Xiaomi Şarj Cihazları ve Aksesuarlar Geri Çağrılıyor

Xiaomi Güvenlik Uyarısı: Belirli Şarj Cihazları ve Aksesuarlar Geri Çağrılıyor

Xiaomi güvenlik uyarısı kapsamında bazı orijinal şarj cihazları ve aksesuarlar için önemli bir geri çağırma duyurusu yapıldı. Şirketin resmi açıklamasına göre, belirli üretim partilerindeki cihazlarda aşırı ısınma ve kısa devre riski tespit edildi. Bu nedenle Xiaomi, kullanıcıların bu ürünleri kullanmayı derhal bırakmalarını ve destek kanalları aracılığıyla ücretsiz değişim başvurusu yapmalarını öneriyor.

Geri Çağırma Kararı Neden Alındı?

Xiaomi, kullanıcı güvenliğini öncelik olarak belirlediğini vurgulayarak, yapılan kalite kontrolleri sonucunda bazı şarj cihazlarında üretim hataları tespit ettiklerini bildirdi. Özellikle yüksek sıcaklıklara maruz kaldığında devre elemanlarında bozulma riski bulunan ürünlerin, güvenli kullanım standartlarını karşılamadığı belirtildi.

Etkilenen Ürünler ve Partiler

Açıklamada belirtilen ürünler arasında belirli model numaralarına sahip USB-C adaptörler, kablolar ve şarj kitleri yer alıyor. Xiaomi, her ülke için farklı üretim partilerini ve etkilenen ürünleri belirlemiş durumda. Global kullanıcıların, kendi cihazlarını seri numarası ve ürün kodu ile kontrol etmeleri isteniyor. Bu bilgiler cihazların kutusu ya da adaptör üzerindeki etiketlerde bulunabiliyor.

Seri Numarası ile Ürün Kontrolü Nasıl Yapılır?

Xiaomi, geri çağırma süreci için özel bir kontrol sayfası hazırladı. Kullanıcılar, bu bağlantı üzerinden cihazlarının geri çağırma kapsamında olup olmadığını kolayca öğrenebilirler. Yapmanız gerekenler:

• Cihazınızın ya da şarj adaptörünüzün üzerindeki seri numarasını bulun.
• Xiaomi güvenlik sayfasına gidin.
• Seri numarasını ilgili alana girerek doğrulama yapın.
• Geri çağırma kapsamındaysa, yönlendirilen adımları izleyerek değişim başvurunuzu yapın.

Ücretsiz Değişim Süreci

Eğer cihazınız geri çağırma kapsamındaysa, Xiaomi tarafından ücretsiz değişim hizmeti sunuluyor. Bu süreç, aşağıdaki adımları takip ederek kolayca başlatılabiliyor:

• Mi hesabınızla oturum açın
• Ürün seri numarasını girin
• Ürününüz uygunsa, yönlendirilen formu doldurarak başvurun
• Yetkili teknik servise ücretsiz kargo ile gönderin
• Yeni ve güvenli ürününüz birkaç iş günü içerisinde adresinize gönderilsin

Kullanıcılara Yapılan Uyarılar

Xiaomi, etkilenen şarj cihazlarının kullanımının acilen durdurulması gerektiğini önemle vurguluyor. Aksi takdirde cihazlarda veya prizde oluşabilecek aşırı ısınmalar, yangın riski dahil olmak üzere ciddi güvenlik sorunlarına yol açabilir. Ürün sahiplerinin sadece Xiaomi tarafından yetkilendirilmiş servis noktalarından destek almaları tavsiye ediliyor.

Xiaomi’den Resmi Açıklama

Şirketin küresel destek sayfasında yapılan açıklamada şu ifadelere yer veriliyor:
“Tüm kullanıcılarımızın güvenliği bizim için en büyük önceliktir. Etkilenen ürünlerin tamamı belirlenen tarihler arasında üretilmiş olup, bu çağrı yalnızca sınırlı sayıdaki cihazı kapsamaktadır. Lütfen ilgili kontrol aracını kullanarak cihazınızı kontrol edin.”

Hangi Ülkeler Etkileniyor?

Geri çağırma süreci küresel ölçekte duyurulsa da, bazı ülkelerde daha fazla etkilenen ürün partisi bulunuyor. Türkiye’nin bu liste içerisinde yer alıp almadığı henüz netleşmese de kullanıcıların yine de cihazlarını kontrol etmeleri öneriliyor. Xiaomi Türkiye, resmi sosyal medya hesapları üzerinden henüz özel bir açıklama yapmadı.